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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Willkommen

Hallo! Danke, dass Ihr unseren Shop besucht und unser Unternehmen unterstützt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop shop.integralworks.ch abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). Der Onlineshop wird von IntegralWorks AG betrieben (nachfolgend "IntegralWorks" genannt).

2. Preis

  • Die Preise im Onlineshop sind in CHF oder EUR ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.
  • Die Preise im Onlineshop sind in CHF oder EUR inkl. MWSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

3. Zahlung

  • Im Onlineshop bevorzugen wir die Zahlung via Stripe oder PayPal, es ist aber auch möglich via Banküberweisung zu bezahlen.
  • Überweisungen via Bank bitte per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen.

4. Versand

  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
  • Sobald das Geld auf unserem PayPal-Konto, Stripe-Konto (oder Bankkonto) ist, versenden wir die Produkte mit der gewählten Versandart (A-Post, P-Post oder Express).
  • Falls die Produkte unversichert auf dem Postweg versandt werden, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Die Produkte werden mit der schweizerischen Post versandt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 9.00, B-Post CHF 7.00). Bei einer Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig und kann mit alternativen Lieferdiensten (z.B. DHL Express, FedEx, etc.) erfolgen.

5. Storno der Bestellung

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.
  • Storno ist auch nach der Lieferung möglich, jedoch nur nach vorherigem Kontakt mit uns.

6. Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Produkte keine Anzeichen von Gebrauch aufweisen.
  • Produkte, die nicht für den Kunden individualisiert wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von individuell angepassten Produkten ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
  • Wir akzeptieren eine Rücksendung der Produkte innert 10 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
  • Retournierte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.

7. Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Produkte nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei uns zu melden.
  • Es ist uns ein Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. 
Falls sie nicht Zufrieden sind, können sie die Produkte ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen an uns zurücksenden. 
Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen nach dem Eintreffen der Rücksendung zurückerstattet.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, tragen Sie als Käufer.

8. Weitere Bestimmungen

  • Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

  • Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen IntegralWorks und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

  • Lösungen für Unstimmigkeiten und Probleme im Zusammenhang mit einem entstandenen Vertrag müssen in jedem Fall zuerst persönlich und aussgerichtlichtlich gesucht werden.

  • Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen IntegralWorks Vertragspartei ist, gilt der Kanton Basel-Landschaft als Gerichtsstand. Für die Interpretation des Textes ist die deutsche Sprachversion der AGB verbindlich.